老导游的忠告

柳叶

老导游的忠告


想成为一名出色的导游员，仅靠条条框框照本宣读是远远不够的，只有不断的充实自己、完善自己，才能在导游服务中游刃有余。一些资深导游员的忠告，或许能给我们一些启示：

1、别忘记，你永远是一个给别人制造快乐的人。

2、接受任何指示至少确认两遍。

3、凡事“预则立”，多一些准备就多一些信心。

4、熟悉你所经线路的每一个角落，一个厕所甚至也能给你一个大的帮助。

5、给人家东西时，要比人家期望的多，而且要高高兴兴的给出去。

6、讲笑话要先排演，正式讲时自己不能先笑。

7、永远记住，你是一直带线的风筝，注意与“家”中的联系。

8、游客需要信息量，例如讲大海的时候，不妨讲一下沙丁鱼的做法。

9、要勇敢，要勇于面对困难、刁难，坚信问题一定可以得到圆满解决。

10、每一次导游服务，都是一次投入的演出，时刻思考你的角色怎样才能让人回味无穷。

老将军

上去吧，别沉咯

柳叶

嘿嘿

多梦雨妹妹y

支持一下咯~！

嘿嘿